Vervoersvoorwaarden

Welke voorwaarden

UrgentX Transport hanteert de Algemene Vervoercondities 2002 (AVC) van Stichting Vervoeradres voor vervoer binnen Nederland. De AVC zijn de gebruikelijke voorwaarden in het Nederlandse beroepsgoederenvervoer over de weg en zijn gedeponeerd bij de griffies van de rechtbanken Amsterdam en Rotterdam.

De tekst zelf staat niet op deze site: Stichting Vervoeradres stelt de voorwaarden vrij ter beschikking en houdt het auteursrecht. Via de link hieronder leest u altijd de officiële, actuele versie, in het Nederlands of het Engels.

Hoe de aanvaarding werkt

De AVC gelden voor uw opdrachten alleen als ze uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Dat gebeurt op een van deze manieren, en wij leggen daarbij de versie, het moment, de manier en de ingangsdatum vast:

Een verwijzing in de voettekst van deze website is geen aanvaarding. Zo staat precies vast welke voorwaarden op welke opdracht gelden, en kan dat later worden nagezien.

• bij het aanmaken van een portaalaccount, door de beheerder van uw organisatie;
• in het aanvraagformulier, bij de eerste aanvraag;
• in het klantportaal, onder Gegevens, door een beheerder van uw organisatie;
• door een schriftelijke bevestiging (e-mail of ondertekend stuk), die wij met een verwijzing naar dat bewijs vastleggen.

Vanaf wanneer

De voorwaarden gelden vanaf het moment van aanvaarden, voor de opdrachten die daarna worden geplaatst. Opdrachten van vóór dat moment veranderen niet; er is geen terugwerkende kracht. In de opdrachtbevestiging, het ritrapport en op de factuur staat de datum waarop uw organisatie de voorwaarden heeft aanvaard.

Zolang de voorwaarden niet zijn aanvaard

Zolang uw organisatie de AVC niet heeft aanvaard, geldt voor het vervoer het wettelijke vervoerrecht van Boek 8 van het Burgerlijk Wetboek. Wij leveren dan af in de staat waarin wij de zending hebben ontvangen en zonder vertraging; bij verlies of schade geldt de wettelijke limiet per kilogram en bij vertraging het bedrag van de vracht. Aanvullende dekking voor een specifieke zending spreken wij vooraf per opdracht af.

Wat de AVC regelen

In hoofdlijnen: de verplichtingen van afzender en vervoerder rond de zending en de vrachtbrief, de aansprakelijkheid van de vervoerder bij verlies, schade en vertraging en de grenzen daaraan, en de afhandeling van geschillen. De officiële tekst is bepalend; deze samenvatting niet.

Vragen

Wilt u weten of en wanneer uw organisatie de voorwaarden heeft aanvaard, of wilt u andere afspraken maken, neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.