Vier soorten opdrachtgevers, vier soorten afspraken
De rit is steeds hetzelfde. Wat verschilt, is wie belt, wat er in de bevestiging moet staan en wie het bewijs achteraf nodig heeft.
Ziekenhuis
Inkoop en kwaliteit toetsen vóór de eerste rit. Daarna bestellen afdelingen zelf.
Meerdere gebruikers per organisatie in het portaal, elk met een eigen account. Laadperron- en afdelingsinstructies liggen vast in ons locatieboek, zodat een besteller niet elke keer hoeft uit te leggen waar de ingang is.
Laboratorium
Uw laboratorium wil transporttijd en temperatuur kunnen aantonen. Wij leveren dat bewijs aan, per rit.
Vervoer van monsters die uw laboratorium heeft ingedeeld en verpakt (UN3373 volgens P650, of als vrijgesteld monster), met werkelijke ophaal- en aflevertijd, wie tekende en de temperatuur gemeten bij ophalen en bij afleveren. Vaste ophaalrondes langs prikposten en huisartsenpraktijken op afgesproken tijden.
Apotheek
Geneesmiddelen binnen bereik, met een dossier dat uw QA-medewerker kan lezen.
Geneesmiddelen onder de conditie die u of de fabrikant voorschrijft (15-25 °C of 2-8 °C), met een werkwijze die is ingericht op hoofdstuk 9 van richtsnoer 2013/C 343/01 en auditeerbaar door uw kwaliteitsafdeling. Bij een afwijking leveren we niet af zonder uw vrijgave.
Huisartsenpost
Avond, weekend en vooraf afgesproken standby. Eén afspraak.
Monsters en documenten naar lab of ziekenhuis, ook 's avonds en in het weekend. Standby in drukke periodes en voor nachtelijke inzet: vooraf afgesproken, met een aanrijtijd die we vooraf vaststellen. Bevestiging en afleverbewijs per e-mail naar de dienstdoende coördinator.
Een rit aanvragen
U geeft ophaal- en afleveradres, het gewenste ophaalmoment en de temperatuurconditie. Wij bevestigen per e-mail met ritnummer, verwachte tijden en tarief voordat we rijden.